Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Челябинск, 20.06.2007, 07:30

ИП предлагает ремонт плеера или замену на другой, но представленные модели меня не устраивают.

Вопрос №451968 из г. Челябинск
опубликован 20.06.2007, 07:30
5.06.07 купила МР 3 плеер за 1690 рублей в гипермаркете «КС» у индивидуального предпринимателя. Плеер не выполняет обещанные функции: не читает многие форматы, играет тихо. Через 11 дней (14.06.07) отломилась кнопка управления (джойстик). ИП предлагает ремонт плеера или замену на другой, но представленные модели меня не устраивают. Я хотела бы его сдать и вернуть деньги. Могу ли я вернуть назад свои деньги? И что мне для этого нужно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ольга, вам необходимо составить акт о возврате товара ненадлежащего качества.

____________________________________

(название и адрес магазина)

______________________________________________________

(полное наименование предприятия-продавца с

указанием организационно-правовой формы)

Акт о возврате товара ненадлежащего качества

"__" _______________________ года

Принят от покупателя товар:

_______________________________________________________________________

(Ф.И.О., паспортные данные)

Товар ненадлежащего качества:

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

(наименование товара с указанием товарных реквизитов и характеристик:

артикула и т.д., а также наличие ярлыков, упаковки, пломб и т.д.)

стоимостью _____________ (___________________) рублей.

(сумма цифрами и прописью)

Причина возврата товара ненадлежащего качества:

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

(подробно указать дефекты и недостатки возвращаемого покупателем

товара ненадлежащего качества)

Приложение:

Кассовый чек N _________________ от "____" _______________ года

Товарный чек N _____________ от "____" _________________ года

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

(дополнительная информация, например, в случае отсутствия у покупателя

чека, подтверждающего оплату товара, данные о свидетельских показаниях и

т.д.)

___________________________________ _______________ ___________________

(должность лица, уполномоченного (подпись) (Ф.И.О.)

принять товар ненадлежащего качества)

Покупатель ___________________ ______________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

С уважением,

20.06.2007, 09:28
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 456 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 519 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 361 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 885 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 511 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 843 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 1 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 662 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 670 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9 717 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5 49 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 9 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 374 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских