Проблема с покупкой телефона в интернет-магазине - как защитить себя и вернуть деньги?
Вопрос №4535117
из г. Москва
опубликован 03.08.2014, 01:57
опубликован 03.08.2014, 01:57
Я из Санкт-Петербурга. Ситуация такая: 27.07.2014 в одном интернет магазине города Москвы я купила телефон, заплатила за него почти 18 т. р. Деньги переводила на расчетный счет в сбербанке в ООО. Мне сказали что товар высылают ждите. Но не номера трека ничего подобного мне не прислали, после не однократного обращения за номером посылки, почта молчит. Мне один раз удалось дозвониться до этой фирмочки там мне ответили что вечером мне все напишут. Но так ничего и не написали и ничего не прислали. Теперь телефон не отвечает, видимо меня внесли в черный список. Что делать в такой ситуации, как быть? В сбербанк я уже обратилась, написала заявление. Мне сказали что если деньги будет на счету то вернут, но это маловероятно, такие сразу все снимают. Что делать, это же нельзя так оставлять.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это простое мошенничество коих сейчас десятки в интернете.Прибыльный бизнес.В полицию подавайте заявление.
03.08.2014, 02:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 18 минут
заявление пишите на них.
03.08.2014, 11:24
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
105
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
36
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
18
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 848
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 025
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 332
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оплатила телевизор через интернет - что делать, если товар не прислали и не могу дозвониться до магазина?
Проблема с заказом в интернет-магазине - получил неправильный товар и не получаю ответы от старшего менеджера
Как вернуть деньги за пустую посылку, если отсутствуют документы от сайта?
Как вернуть деньги за неотправленный товар из интернет-магазина ООО Солярис?
Проблема с заказом сотового телефона из интернет-магазина - оказалось зарядное устройство и нет возможности получить деньги назад
Как вернуть деньги после оплаты товара в интернет-магазине, если продавец не отвечает на письма?
Обман на Авито - оплатила посылку, но товар не пришел
Как вернуть деньги за ноутбук, приобретенный через интернет и не доставленный, от организации OOO Викинг?
Как вернуть деньги за товар, который не был доставлен из интернет-магазина в Москве?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут