Проблема с покупкой телефона в интернет-магазине - как защитить себя и вернуть деньги?
Вопрос №4535117
из г. Москва
опубликован 03.08.2014, 01:57
опубликован 03.08.2014, 01:57
Я из Санкт-Петербурга. Ситуация такая: 27.07.2014 в одном интернет магазине города Москвы я купила телефон, заплатила за него почти 18 т. р. Деньги переводила на расчетный счет в сбербанке в ООО. Мне сказали что товар высылают ждите. Но не номера трека ничего подобного мне не прислали, после не однократного обращения за номером посылки, почта молчит. Мне один раз удалось дозвониться до этой фирмочки там мне ответили что вечером мне все напишут. Но так ничего и не написали и ничего не прислали. Теперь телефон не отвечает, видимо меня внесли в черный список. Что делать в такой ситуации, как быть? В сбербанк я уже обратилась, написала заявление. Мне сказали что если деньги будет на счету то вернут, но это маловероятно, такие сразу все снимают. Что делать, это же нельзя так оставлять.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это простое мошенничество коих сейчас десятки в интернете.Прибыльный бизнес.В полицию подавайте заявление.
03.08.2014, 02:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 18 минут
заявление пишите на них.
03.08.2014, 11:24
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 686
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 122
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 362
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
38
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 324
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оплатила телевизор через интернет - что делать, если товар не прислали и не могу дозвониться до магазина?
Проблема с заказом в интернет-магазине - получил неправильный товар и не получаю ответы от старшего менеджера
Как вернуть деньги за пустую посылку, если отсутствуют документы от сайта?
Как вернуть деньги за неотправленный товар из интернет-магазина ООО Солярис?
Проблема с заказом сотового телефона из интернет-магазина - оказалось зарядное устройство и нет возможности получить деньги назад
Как вернуть деньги после оплаты товара в интернет-магазине, если продавец не отвечает на письма?
Обман на Авито - оплатила посылку, но товар не пришел
Как вернуть деньги за ноутбук, приобретенный через интернет и не доставленный, от организации OOO Викинг?
Как вернуть деньги за товар, который не был доставлен из интернет-магазина в Москве?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут