Незаконная требование о неустойке при отмене бронирования номера в гостиничном комплексе
Вопрос №4535605
из г. Владивосток
опубликован 03.08.2014, 08:30
опубликован 03.08.2014, 08:30
У меня такой вопрос, решили отдохнуть в гостиничном комплексе, заказали номер на 2 суток, оплатили бронирование за сутки 100% за полмесяца вперед, договор о бронировании не подписывали, теперь возникли обстоятельства заболел маленький ребенок еще года нет, мы решили снять бронь за 10 дней, но в гостиничном комплексе нам сказали что мы заплатим неустойку 1000 рублей, законно ли это? ведь гостиница не понесла финансовых затрат на нас, тем более находимся в одном регионе. Какое заявление написать, на какую статью ссылаться что это незаконно!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет это не законно и противоречит ст. 782 ГК РФ, ст. 10 ФЗ "Об основах туристской деятельности".
03.08.2014, 08:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с онлайн-бронированием - отсутствие свободных номеров и несвоевременный возврат денег
И если гостиница отказывается меня вселять по старой цене что делать?
Юридическая сила интернет-бронирования - могут ли отель искать деньги за невозвратную бронь?
Как вернуть уплаченные 50 тыс. рублей за бронирование квартиры в новостройке?
Как защитить свои права при потере 100 тыс рублей за бронирование новостройки
Ответьте мне, пожалуйста на вопросы:
Правомерно ли оштрафовать за отмену бронирования в гостинице, если владельцы не понесли ущерба в связи с низким сезоном?
Пропала бронь на сайте booking.com - Как вернуть деньги за несостоявшуюся услугу?
Как обезопасить себя при бронировании гостиницы онлайн и отправке денег с карты на карту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут