У меня вопрос следующий: насколько правомерны действия со стороны поликлиники?

Здравствуйте! я гражданка Украины, сейчас с мужем и двумя детьми находимся в Беларуси, оформляем годовую регистрацию. для оформления детей в школу и сад, нам нужно сделать в поликлинике годовую справку. мы обратились к участковому терапевту с этим вопросом, объяснив, что мы еще даже не имеем регистрацию. она выписала нам список врачей для обхода и общие анализы. на следующий день мы успели пройти стоматолога и сдать анализы. после этого администрация спохватилась, что все услуги для нас платные. и сумма получилась не маленькая(хотя с прайсом мне так и не дали ознакомиться, как я не просила) и составила 712 000 б.руб. меня заставили заключить договора, за выполненные услуги и внести оплату. у меня вопрос следующий: насколько правомерны действия со стороны поликлиники? на что можно ссылаться, если я хочу оформить претензию, т.к меня своевременно не проинформировали о платных услугах.