Фитнес-центр отказал в возврате денег при досрочном расторжении договора, несмотря на отсутствие посещений
опубликован 04.08.2014, 12:46
Оформила договор с фитнес-центром, оплатила. Практически сразу после этого начались простуда, которые перешли в синуситы. Сейчас назначена операция. Надеялась на выздоровление, и договор не расторгала, пока не прошло пол года и не стало понятно, что я в этом году вообще не смогу посещать фитнес-центры. Когда написала заявление о расторжении, мне сказали, что не вернут ничего, т.к. при досрочном расторжении стоимость оказанных услуг рассчитывается исходя из стоимости карты на один месяц, которая заметно дороже, чем стоимость одного месяца по моему договору. Правомерен ли такой расчет и отказ в возврате? (Клуб я не посетила НИ РАЗУ).
ТАКОЕ УСЛОВИЕ ДОГОВОРА ЯВЛЯЕТСЯ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ НА ОСНОВАНИИ СТ. 16 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, Т.К. УЩЕМЛЯЕТ ВАШИ ПРАВА ПО СРАВНЕНИЮ С УСТАНОВЛЕННЫМИ СТ. 32 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ПО КОТОРОМУ ПОТРЕБИТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО НА ОДНОСТОРОННИЙ ОТКАЗ И ДОЛЖЕН ВОЗМЕСТИТЬ ТОЛЬКО ФАКТИЧЕСКИ ПОНЕСЕННЫЕ РАСХОДЫ.
ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО НАПИСАТЬ ПИСЬМЕННУЮ ПРЕТЕНЗИЮ С ТРЕБОВАНИЕМ ОБ ОДНОСТОРОННЕМ ОТКАЗЕ И ВОЗВРАТЕ ПОЛНОЙ СУММЫ ССЫЛАЯСЬ НА ПРИВЕДЕННЫЕ НОРМЫ.
ПРИ ОТКАЗЕ ИМЕЕТЕ ПРАВО ПРЕДЪЯВИТЬ ЭТИ ТРЕБОВАНИЯ В СУДЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ВЗЫСКАВ МОРАЛЬНЫЙ ВРЕД, НЕУСТОЙКУ, ШТРАФ И СУД . РАСХОДЫ
8 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 52 секунды
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Согласно ст.32 ФЗ О ЗПП, отказ не правомерен.
Нет, Вы можете вернуть деньги согласно ст. 782 ГК РФ.
нет не правомерен, пишите претензию о возврате денежных средств, в случае отказа обращайтесь в суд и взыскивайте через скуд+ по ст 395 ГК РФ проценты за пользование деньгами
иск по ст 131-132 ПК РФ, госпошлина не платится
так же вправе написать жалобу в роспотребнадзор
нет такие условия не правомерны. договор должен быть расторгнут и вам должны вернуть деньги с учетом фактически вам оказанных услуг. если у вас была карта на год и через пол года вы написали заявление о расторжении договора, то за оставшее полгода вам дожны вернуть половину стоимости указанной суммы по договору. это стандарстная прктика, среди таких учреждений, и расчитана она на безграмотнойть нашего населения. обращайтесь в таком случае, в пракуратуру и суд.
Такие расчеты не правомерны. Вам необходимо обратиться в общество по защите прав потребителей, где вам помогут составить необходимые претензии и если потребуется представят ваши интересы в суде.
Обращайтесь в суд, если не любите слушать сказки.
Любые условия договора, умаляющие Ваши права, признаете недействительными согласно ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей": "Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме".
Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Вернёте всё.
Юнона!
Составьте претензию и обращайтесь в суд в соответствии со ст.31 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Фитнес клуб отказывается вернуть деньги за неиспользованный абонемент - что делать?
Возможные варианты расторжения договора в фитнес-клубе - удержание процента или пересчет стоимости контракта?
Фитнес-клуб удерживает стоимость карты, предоставленной бесплатно при расторжении договора
Возможная формулировка заголовка:\nВозврат средств за расторжение договора с фитнес-клубом
Отказ в возврате денег за неиспользованный срок клубной карты на услуги маникюра, ссылаясь на неточный пункт договора
Правомерность удержания 20% средств при досрочном расторжении договора с фитнесс клубом - аргументы и ссылки
Законность формулировки договора - возврат стоимости абонемента при досрочном расторжении контракта.
Досрочное расторжение абонемента в фитнес клубе - правильно ли рассчитана сумма выплаты?
Фитнес клуб - условия покупки абонемента и возврат средств при досрочном расторжении договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут