Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Клиент после оказания дорогостоящей услуги требует возврата денег, несмотря на отсутствие исходных претензий

Вопрос №4546920 из г. Красноярск
опубликован 04.08.2014, 18:28

Приходит клиент, делает дорогостоящую услугу. Оплачивает и без претензий уходит. Через некоторое время (2-3 часа) возвращается с претензиями и требует деньги вернуть. При этом услуга уже оказана и изначально претензий не было.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Самарин Александр Валерьевич

Юрист Москва, стаж 10 лет

4.8 17424 отзывa

Здравствуйте. Только посылать в суд, чтобы там доказывал некачественность услуги

04.08.2014, 18:41

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Если претензия в письменном виде то необходимо составить мотивированный ответ, будут письменные претензии обращайтесь для составления ответа.

04.08.2014, 18:41

Не понравился Ваш ответ.

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Красноярск

4.6 13767 отзывов

В идеале, на мой взгляд, чтобы обезопасить свою деятельность от недобросовестных клиентов, необходимо заключать с ними договор, либо чтобы он подписывал условия предоставления услуги.

В конкретном случае надо подумать, что вам выгоднее будет финансово. Либо судиться, если вы уверены в своей правоте, либо обойтись малой кровью- вернуть деньги.

04.08.2014, 19:21

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Леонович Андрей Александрович

Юрист из города Красноярск, стаж 10 лет

5.0 40 отзывов

Добрый день!

Считаю надо принять следующие меры:

1. Разработать договор публичной оферты и правила пользования услуг салона красоты, разместив их в общедоступном месте, в том числе на сайте в сети интернет. Факт оплаты услуг будет означать согласие со всеми его условиями

2. Необходимы камеры для фиксации оказания самой услуги и улыбка клиента после окончания услуг)))

05.08.2014, 06:06

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Клиент после оказания дорогостоящей услуги требует возврата денег, несмотря на отсутствие исходных претензий

Юридические услуги в Красноярск

Похожие вопросы