Как получить возврат денег за путевку в Грецию без оформленной визы?
опубликован 05.08.2014, 10:30
Купили путевку в грецию вылет 8 сентября Визу еще не оформили путевку купили у фирмы сорал тревал перевозчик Лабиринт Пришли забрать деньги нам сказали обратится в страховую компанию Что нам делать В договоре о Лабиринте не было речи.
Пишите претензию о возврате денег, ждите отказа или 10 дней, и обращайтесь в суд на основании Закона РФ "О защите прав потребителей" - ст. 32 указывает: "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".
Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Кто сторона в договоре, тот и отвечает перед Вами.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации
Вам действительно нужно обращаться в страховую.Согласно статье 17.4 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика при наступлении страхового случая. При этом основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора.
пишите претензию о возврате денег, в случае отказа обращайтесь в суд и взыскивайте в суд порядке
иск по ст
Уважаемая Лариса Лукьянова , г. Тольятти !
В данном случае ответственность возлагается и на Туроператора, и на Страховую компанию указанную в путёвке.
Поэтому рекомендую вам в первую очередь обратиться по данному вопросу с заявлением к Туроператору.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 05.08.2014г
10:34 моск.
Направляйте письменную претензию.
Ссылайтесь на ст. 32 Закона О защите прав потребителей.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В случае отказа в удовлетворении претензии подавайте исковое в суд (ст. 17 Закона О защите прав потребителей)
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как обратиться в страховую по случаю смерти отца и приостановке деятельности турфирмы без наличия страховки от невыезда
Агентство Сорвемся сообщило о банкротстве туроператора Лабиринт - как правильно оформить заявление в полицию или прокуратуру?
Банкротство туроператора Лабиринт - кто несет ответственность за возврат денег за путевку в Грецию?
Действия ЛАБИРИНТА приостановлены - можно ли расторгнуть договор с ТУИ из-за несостоятельности туроператора?
Кому писать претензию при отмене вылета в Турцию, забронированной у ООО Пангея с оператором Лабиринт
Возможность аннулирования тура - Как вернуть деньги и разбираться с туроператором и турагентством Чиптрип в случае проблем
Проблемы с чартерным рейсом - Кому обратиться за возвратом денег и кому довериться в покупке новых билетов?
Вопрос по предоставлению претензии - имеет ли арендодатель право загораживать вид на игровой лабиринт в ТЦентре?
Исполнение иска против Лабиринта на сумму 216 тыс. руб. приостановлено приставами - что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут