Требование клиента на возврат денег за воздушные шары наполненные гелием, часть из которых лопнула в течение 5 минут - правомерно ли оно?
Вопрос №4554651
из г. Лыткарино
опубликован 05.08.2014, 15:45
опубликован 05.08.2014, 15:45
Клиент требует вернуть деньги за воздушные шары наполненные гелием. Из магазина унесли их в целости и сохранности, но в течении 5 минут часть шаров лопнула, пришли с претензией, требуют возврат денег Правомерно ли их требование?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Елена!
Предложите им написать письменную претензию и обосновать свои требования согласно закона.
По факту Вы передали им товар в качественном состоянии, у шариков есть свойство лопаться,если обвиняют Вас пусть предоставят доказательство Вашей вины.
При необходимости обращайтесь, поможем.
05.08.2014, 15:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нужен ли кассовый аппарат интернет магазину по продаже воздушных шаров с гелием или можно использовать БСО?
Вопрос возврата или обмена воздушных шариков, наполненных гелием, в связи с претензией от покупательницы
Можно ли организовать доставку гелиевых воздушных шаров без регистрации ИП?
Покупатель требует обмена или возврата денег после того, как фольгированный шар, накаченный гелием, лопнул через 15 минут
Гарантия на шары с гелием.
Вопрос возврата латексных шаров с гелием - имеет ли продавец право отказать?
Как вернуть деньги за неправильно купленные шары с гелием - права потребителя и возможности обмена и возврата
Шары с гелием лопнули без причины - можно ли вернуть деньги?
Клиент хочет вернуть деньги за воздушный шар без механизма для ходьбы - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут