Проблемы с телефоном в ремонт по гарантии - что делать, если деталь не подходит и квитанция утеряна?
Вопрос №4558464
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.08.2014, 23:07
опубликован 05.08.2014, 23:07
Сдал телефон в ремонт по гарантии в феврале. Квитанция утеряна, до сих пор на звонки сообщают что деталь не подходит и придется еще подождать пока придет новая из другой страны. Можно ли что либо сделать чтобы вернуть аппарат или получить компенсацию за него и куда обращаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если нарушаются права потребителей, вы вправе обращаться в суд. в данном случае магазин вам должен вернуть аппарат либо деньги.
06.08.2014, 12:27
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 150
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 387
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
12
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
4
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона - отказ в возврате денег за ремонт и дополнительная оплата за деталь
Как поступить, если хочешь сменить аппарат, после сдачи телефона в ремонт по гарантии?
Задержка возвращения страхового телефона - ВТБ в Евросети обещает замену или возврат стоимости
Проблемы с мобильным телефоном - не выдали подменный аппарат и поврежденный корпус - возможность получения компенсации
Претензия по выполненному гарантийному ремонту - требую возврат денежных средств или обмен на новый телефон
Теперь меня пытаются убедить в том, что сроки транспортировки с это не входят.
Проблемы с экраном на айфоне - промах с ремонтом и возможность компенсации
Сдал телефон по гарантии в ремонт, но получил негативный ответ от пункта выдачи
Что делать, если гарантийный срок истек без ремонта телефона - инструкции и пункты обращения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут