Недостойный банк Траст - как я заплатила долг и потеряла нервы из-за неправомерных действий
опубликован 06.08.2014, 21:14
Марина!
1. В соответствии с ч.3 ст. 810 ГК РФ Если иное не предусмотрено договором займа, сумма займа считается возвращенной в момент передачи ее займодавцу или зачисления соответствующих денежных средств на его банковский счет. напишите в данный банк заявление и возьмите справку о закрытии счета. Там возможно есть переплата с Вашей стороны.
2. Вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и ЦБ РФ.
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Пусть в суд подают, там рассрочку попросите, сошлитесь на тяжелое материальное положение, наличие детей, больных родных и т.д. ст.333ГК РФ
Марина Александровна! Напишите жалобу в Территориальное Управление ЦБ согласно Закона РФ "О банках и банковской деятельности".
Закон РФ "О банках и банковской деятельности".
Вы вправе адресовать интересующий Вас вопрос в прокуратуру по месту жительства, поскольку в силу пункта 2 статьи 1 Федерального закона от 17 января 1992 года N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" прокуратура Российской Федерации "в целях обеспечения верховенства закона, единства и укрепления законности, защиты прав и свобод человека и гражданина, а также охраняемых законом интересов общества и государства" осуществляет общий надзор за исполнением законов, в том числе со стороны органов управления и руководителями коммерческих организаций, равно как и за соответствием законам издаваемых ими правовых актов.
Если вам сообщили одну сумму к погашению, а в действительности она оказалась другая, то ваши права нарушены. Однако доказать это будет затруднительно (вам сообщили о сумме не письменно, а в ходе беседы, наличие которой можно будет доказать только, если банк сам ее предоставит).
Предлагаю подать жалобу на банк в следующие организации:
- Роспотребнадзор - учитывая, что банк является поставщиком услуг, а клиент – потребителем, есть смысл обратиться со своими недовольствами в Роспотребнадзор. Сделать это можно в управлении по субъектам Российской федерации или на официальном сайте учреждения).
- Центральный Банк РФ - контроль над деятельностью всех банков РФ, коммерческих и государственных осуществляет Управление Центрального Банка России. Оставить жалобу на банк, заявление о нарушении прав клиента можно на официальном сайте ЦБ РФ. В случае если ваша претензия получит подтверждение, банк могут оштрафовать или вовсе лишить лицензии при серьезных нарушениях законодательства.
- Федеральная антимонопольная служба - данная организация производит контроль над соблюдением правил кредитования, страхования, своевременного информирования клиентов об изменениях в деятельности банков.
Если вы уверены в том, что сможете доказать нарушения банка, вам следует обратиться в суд.
С уважением.
Получите с банка выписку по вашему кредиту, какие суммы оплачены.
Возможно, у вас имеется переплата по кредиту, тогда обращайтесь в банк с претензией к банку о возврате неосновательного обогащения в вашу пользу.
Кроме прочего, вы вправе обратиться в банк за компенсацией морального вреда (ст. 151 ГК РФ(.
Также с жалобой в Роспотребнадзор, в Центробанк.
УСПЕХОВ ВАМ.
Добрый день! Вам необходимо было требовать письменное уведомление о наличие задолженности. В последующем с таким документом было бы допустимым обращение в суд.
В настоящее время Вы так же вправе направить в банк заявление о возврате неосновательного обогащения, на что будет дан отказ.
После получения отказа подавайте иск в суд, приводя при этом расчет, согласно которому, обязательства по внесению ежемесячных платежей были выполнены в установленный договором срок без нарушений.
Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений (ст. 56 ГПК РФ)
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Считается ли такой платеж пропущенный или это все-таки просроченный платеж?
Месяца от банка не было не звонков не сообщений, а сейчас начали звонить и говорить что мы им еще должны.
Непонятность с задолженностью в банке - как узнать, куда ушел мой долг и какие действия предпринять?
Банк Русский стандарт требует доплатить за задержку платежа - сумма увеличивается и достигает 12000 рублей
Банк заявляет о расторжении договора и отсутствии задолженности - как действовать дальше?
Право требования по кредиту продали коллекторам, они делят долг на платежи - законно ли это?
Проблемы с кредитом - банк дал неверную информацию, возникают угрозы и нарастающая задолженность
Неприятный сюрприз от банка - долг по кредиту после долгого периода без платежей
Проблема с закрытием кредита в банке Траст - несоответствие озвученной и требуемой суммы погашения и возможные штрафы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут