Потребитель обратился к официальному дилеру по замене рулевого колеса, но получил отказ - вопрос естественного износа. Жалоба о нарушении права потребителя на качественный товар. Куда обратиться дал
Вопрос №4569886
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.08.2014, 09:16
опубликован 07.08.2014, 09:16
Обратился к официальному диллеру, по поводу замены рулевого колеса. Они мне в ней отказали, якобы это процесс естественного износа, хотя сидение водительское поменяли, так как на нем протерлась кожа до дыр. Написал заявление на получение письменного отказа, будет готово в течении 10 рабочих дней. Подскажите подалуйста куда лучше с ним обратиться, для того что бы продолжить дальше разбирательство с ОД. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Нужно обращаться в суд, в суде назначается независимая экспертиза по Вашему ходатайству.
Если нужна помощь, звоните.
07.08.2014, 19:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 41 минуту
День добрый.В вашем случае необходимо провести независимую экспертизу для установления факта некачественных материалов отделки.Если она покажет что это не естественный износ но вам его заменят. Проводить ее можно как в судебном порядке так и отдельно.Попробуйте сделать.Но это будут ваши расходы в случае если в не суда будете проводить.
07.08.2014, 09:58
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 183
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с кожаным сидением Nissan Juke - деформация кожи и проваливание после неудачной замены
Как потребовать оплату расходов на бензин от дилера, который отказал в гарантийной замене рулевого колеса?
Где обратиться, если официальный дилер отказал в ремонте новой газели из-за отсутствия протокола согласования?
Как поступить в случае обнаружения вынесенного из заброшенного здания котла и возможной необходимости восстановления здания
Претензия о расторжении договора купли-продажи дивана из-за проблем с кожей
Как получить гарантийный ремонт для автомобиля с истекшим сроком гарантии и отсутствием документации о предыдущем ремонте?
Страховая отказывается заменить поврежденное колесо после аварии - как заставить компанию оплатить все 4 шины?
Проблемы с гарантией - Время ожидания замены поврежденного ЖК монитора
Проблемы после замены колес на шиномонтажке - куда обратиться и какие последствия могут быть
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут