Утерянная или украденная кредитная карта - как решить проблему с незаконными списаниями и прекратить назойливые звонки банка?

Вопрос №4580205 из г. Москва
опубликован 08.08.2014, 12:39

У меня была утеряна (или украдена) кредитная карта с которой снимались деньги и осуществлялись покупки третьими лицами, когда я увидел смс о списании средств тут же позвонил в банк мне сказали что это ошибка, а позднее выяснилось, что списания были и теперь банк требует с меня эти деньги, достает звонками. Как можно решить данный вопрос, и если его можно решить только в суде, что можно сделать что бы прекратились звонки? Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Нянькин Алексей Александрович

Адвокат Москва, стаж 19 лет

4.9 2157 отзывов

Чтобы подтвердить факт кражи, необходимо представить сведения, подтверждающие Ваше обращение в полицию по факту кражи. Если такого заявления не было, то каким образом вы докажете, что деньгами воспользовались не Вы? Что касается звонков, можете пожаловаться в прокуратуру, либо руководству банка.

08.08.2014, 12:54

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Доброго времени суток! Обратитесь на имя руководства банка, объясните причину, предъявите документы о кражи карты при их наличии у вас

08.08.2014, 12:43

Спросить юриста

Паламарчук Алексей Николаевич

Юрист из города Москва

4.8 1951 отзыв

вам нужно обраьтится в полицию, что бы они выдали вам пастановление о том, что карта действительно украдена. с этим постановлением обращайтесь в банк и просите спиать долг ели откажут, то в суд.

08.08.2014, 12:45

Спросить юриста