Курьер не вернул ДС и не заменил товар - проблема не решается уже 2 месяца
Вопрос №4581402
из г. Новоуральск
опубликован 08.08.2014, 15:05
опубликован 08.08.2014, 15:05
Ооо курьер не возвращает ДС и не меняет товар (при получении было обнаружено несоответствие размера и фасона) уже 2 месяца. Отписывается какой-то менеджер, но вопрос не решается. Товар был отправлен обратно и написана претензия с просьбой заменить товар или вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В какую еще прокуратуру?? Тогда уж сразу в ЕСПЧ.
Поговорите непосредственно с руководителем ООО. Если результата не будет, подавайте в суд, с них взыщут штраф в вашу пользу.
08.08.2014, 15:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Добрый день! Напишите жалобу в прокуратуру.
08.08.2014, 15:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
4 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 190
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за товар - как ускорить процесс возврата в интернет-магазине сотмаркет?
Проблемы с доставкой и повреждением товара - что делать в таком случае?
Несоответствие размера при заказе пальто в интернет-магазине - как вернуть деньги?
Отказ магазина в обмене или возврате товара - правомерные действия или нарушение?
Неисправный унитаз при транспортировке - возможна ли смена или возврат?
Запрос о подсчете неустойки по Закону о защите прав потребителя в связи с отсутствием заказанного товара
Возможность возврата и обмена товара при покупке по оптовой цене - аргументы покупателя и правовая защита
Недоставка товара - Как получить возмещение расходов при получении только одного кроссовка?
Транспортная компания требует возврата поврежденного товара, не выплачивая деньги из-за его утилизации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут