Проблемы с банком - просрочка платежей, назойливые коллекторы и давление на нервы - что делать?

Вопрос №4588635 из г. Москва
опубликован 09.08.2014, 18:42

У меня просрочка 2 месяца в банке ренессанс кредит. Очень большой минимальный платеж в месяц. Два месяца ходила в банк просила продлить кредит на более меньший платеж и более долгий срок (мне осталось платить еще 1,5 года) на что в банке меня даже слушать не стали. Теперь звонят из коллекторского агенства с утра до ночи через каждые 15 минут. Угрожают, хамят, требуют продать что-нибудь или заложить. В противном случае у меня приставы приедут и все опишут. Я не отказываюсь платить, но сейчас такая ситуация. Ребенок лежит в больнице на подтверждение инвалидности. Зарплата маленькая стала. Подскажите, пожалуйста, что мне делать. Звонки достали я уже дергаться от них начинаю. На нервной почве подскочило давление, началась бессонница. Жду ответа. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Статья 333. Уменьшение неустойки

Уголовный кодекс Российской Федерации

Статья 163. Вымогательство

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист

из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61287 отзывов

Часто люди путают права коллекторских агентств с правами Службы судебных приставов. И не только потому, что названия некоторых коллекторских компаний созвучны с наименованием подразделения, где трудятся приставы.

Коллекторы прибегают к запугиванию статьями из Гражданского и Уголовного кодекса, угрожают потерей имущества, судебным разбирательством. Поэтому человеку неосведомленному трудно отличить коллектора от представителя Службы судебных приставов.

На самом деле, права коллекторов в части взыскания долга ничем не отличаются от прав банка.

При злоупотреблении коллекторами или сотрудниками банка своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.Взыскать с вас долг может только суд.В суде просите применить ст.333 ГК РФ.

09.08.2014, 18:46

Спасибо за ответ!

Спросить юриста