Проблема с необоснованно большой суммой на корпоративной сим-карте от оператора Мегафон - куда обратиться и как защитить свои права?

Вопрос №4591068 из г. Тобольск
опубликован 10.08.2014, 09:44

Получил на предприятии корпоративную сим-карту (оператор мегафон). При получении заработной платы обнаружил необаснованно большую сумму за пользование картой. Ни каких подписок и подключений на карту не производил. Обратился к оператору мегафон за разъяснениями и получил отказ в детализации поскольку карта является корпоративной, все операции по ней может осуществлять исключительно отдел IT предприятия, но любезно проверив номер по компьютеру уведомили что подписок нет. При обращении к менеджерам услышал невнятное объяснение о подключении мной какой-то дорогостоющей подписки..? На кого и как подавать претензию? Жалобу? Не имея договорных отношений с оператором и нежелание предприятия отстаивать мою позицию.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Жалобу вправе написать только собственник данной карты, а именно предприятие.

10.08.2014, 09:46
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских