Возможность обмена бытового миксера без экспертизы или сервисного центра - все, что нужно знать
Вопрос №4597260
из г. Хабаровск
опубликован 11.08.2014, 09:50
опубликован 11.08.2014, 09:50
Имею ли я право на обмен быт. тех.-миксера из-за поломки, если не истёк гарантийный талон, не сдавая на экспертизу или сервисный центр.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В вашей ситуации Вы имеете полное право в течении гарантийного срока обратиться к продавцу с претензией и потребовать замены товара ненадлежащего качества. Мелкая бытовая техника не является технически сложным товаром (Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924"Об утверждении перечня технически сложных товаров"). В соответствии со ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем.
11.08.2014, 11:22
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.5
3 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие гарантийного талона - возможны ли отказ в экспертизе и ремонте в сервисном центре?
Продавец отказывается предоставить гарантийный талон - как защитить свои права на гарантийный ремонт миксера Kitchen Aid?
Как восстановить утерянный гарантийный талон и добиться обмена телефона от магазина?
Возможен ли обмен фотокамеры после двух поломок в гарантийный период?
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги или получить замену неисправного холодильника?
Право ИП на взыскание суммы за экспертизу и телефон ненадлежащего качества в случае поломки телефона после 14 дней употребления
Стоит ли оплачивать работы в СЦ, если не установлен гарантийный случай и требуется дальнейшая экспертиза?
Гарантийный срок на телевизор истек - что делать, если он сломался после ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут