Как решить проблему с неисправностью переднего амортизатора велосипеда и получить возврат денежных средств в магазине
опубликован 11.08.2014, 10:20
Я приобрёл велосипед в магазине. Прошло 2 недели. На него есть гарантия. У меня плохо стал работать передний амортизатор. Магазин говорит что он отправил фото и видео импортеру, который сказал что из за наличия механического воздействия на него возникает плохая работа. Это механическое воздействие является царапинами. Из-за этого магазин мне отказывает в возврате денежных средств. Как заставить магазин вернуть деньги.
Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 454 Поиск Регистрация