Невозможность возврата денег за детский велосипед - история Виктории
Вопрос №10966732
из г. Ярославль
опубликован 06.07.2016, 13:04
опубликован 06.07.2016, 13:04
Меня зовут Виктория. В феврале месяце купила велосипед детский. В июне у него отломилась передняя часть. Отвезла в магазин, через неделю звонит заведующая и говорит-Вернуть деньги не можем, т.к это механическое воздействие-можем только сварить сами. На экспертизу не отправляли-говорят делайте сами за свой счет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы, необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК.
06.07.2016, 13:06
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день, Виктория. Пишите претензию.
Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.
06.07.2016, 13:07
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Ярославле
Составление претензии на возврат товара
44
Составление заявления на возврат товара
44
Возврат некачественного товара
43
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
43
Возврат бракованного товара
43
Устранение недостатков товара
43
Замена товара
43
Составление письма о замене товара на аналогичный
43
Возврат товара надлежащего качества
43
Возврат товара
43
Судебная защита прав потребителей
43
Возврат технически сложного товара
42
Похожие вопросы
Проблема с трехколесным детским велосипедом - сломалась ручка для управления. Насколько возможен возврат или обмен в магазине?
Порядок действий при поломке детского велосипеда с истекшей гарантией - замена рамы или возврат средств?
Проблемы с новым детским велосипедом - можно ли вернуть деньги?
В июле 2018 года купили велосипед детский с ручкой в магазине кораблик. В мае 2019 ручка отломилась, что делать?
Задержка экспертизы - в какой срок магазин должен провести и что делать, когда не соблюдаются сроки
Проблемы с колесом в новом велосипеде - отказ магазина и недействительность гарантии
Проблемы с велосипедом, купленным у знакомого - нужно вернуть владельцу и вернуть деньги?
Авторегистратор с плохим качеством съемки при плохой освещенности - кто должен платить за независимую экспертизу?
Проблемы с телефоном со страховкой - отказ обмена от магазина, как получить страховую выплату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут