Как правильно составить претензию продавцу, какие термины лучше использовать, и на какие статьи следует опираться?
Вопрос №4599060
из г. Кушва
опубликован 11.08.2014, 12:53
опубликован 11.08.2014, 12:53
Как правильно составить претензию продавцу, какие термины лучше использовать, и на какие статьи следует опираться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Опирайтесь на ЗОЗПП исключительно.
11.08.2014, 12:54
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 52 секунды
в шапке адрес и наименование организации, ФИО потребителя, адрес, телефон.
ПРЕТЕНЗИЯ
(напр. о продаже товара с недостатком)
Мною был приобретен такой-то товар, такого-то числа, что подтверждается товарным чеком.
Далее излагаете суть претензии.
Ссылаетесь на Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
На основании изложенного, руководствуясь (перечислить статьи закона) требую: ............
В случае отклонения претензии буду вынуждена обратиться в государственный орган по надзору в сфере защиты прав потребителей и в суд за защитой своих прав потребителя.
дата, подпись.
Составляете в двух экземплярах, один отдаете продавцу, на втором он ставит запись о принятии претензии.
11.08.2014, 13:00
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Правильное составление мотивированной претензии-требования в адрес продавца - руководство по закону и необходимые документы
Протекает крыша. Как правильно составить претензию в управляющую компанию? На какие законы опираться?
Какие термины «ИНКОТЕРМС 2010» не следует использовать при перевозке товара морским транспортом?
Не получена 13-ая зарплата за 2015 год - как составить претензию и указать соответствующие статьи
Как составить притензию и на какие статьи операться в страховую компанию по неоказанию должной медицинской помощи
Заголовок - Восстановление прав потребителя
Претензия ИП на неуплату расчета по договору подряда на ремонт подъезда - как составить и на какие статьи опираться
Закон о возврате аванса.
Как стать брокером как стать брокером.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут