Не нужно высчитывать 90 дней из полугодия, можно иметь банковские счета и т.д. Как нам получить этот документ?

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста советом: я - гражданка Украины. Мой муж - латыш. Наша дочь, 26 лет, родилась в Харькове в 1988 году, но в 7летнем возрасте получила паспорт гражданки Латвии, так как ее отец к этому времени переехал в Латвию и принял гражданство Латвии. Школу она заканчивала в Харькове и мы получали вид на жительство в Украине. Сейчас, когда пришли менять вид на жительство по достижении 25 лет, нам отказали, мотивируя тем, что для Украины дочка - гражданка Украины. Не понятно, как нам быть? Она сейчас учится в Англии, что будет делать потом, - неизвестно. Но вид на жительство, это удобно. Все-таки, половина ее семьи здесь. Не нужно высчитывать 90 дней из полугодия, можно иметь банковские счета и т.д. Как нам получить этот документ?