P.S.На время ремонта аппарата аналогичный мне не дали, звонить приходится с мобильного телефона.
Вопрос №461025
из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.07.2007, 09:22
опубликован 24.07.2007, 09:22
В июне прошлого года приобрел радиотелефон и аккумуляторные батареи к нему. В марте телефон сломался и оплавился корпус. В гарантийной мастерской при магазине телефон взяли в ремонт, однако, в июне сообщили, что поломка произошла из-за аккумуляторов и в ремонте телефона отказали. Дважды официально в письменном виде обращался к ген. директору (письмо с уведомлением и лично через секретаря), но ответа не получал.
Подскажите, пожалуйста, куда обратиться в СПб. за помощью и стоит ли это делать?
P.S.На время ремонта аппарата аналогичный мне не дали, звонить приходится с мобильного телефона.
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно обратиться в суд, либо в общество защиты прав потребителей
24.07.2007, 19:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если сенсорный влагонепроницаемый сотовый телефон Сони иксперия Зет сломался из-за влаги?
Что делать, если телефон, сданный на гарантийный ремонт, оказывается не отремонтированным из-за блокировки аппарата
Продолжительный ремонт телефона - можно ли требовать возврата денег по времени ремонта и отсутствию даты в квитанции?
Отказ гарантийного ремонта сотового телефона из-за механических повреждений - что делать и как защитить свои права?
Проблемы с гарантией - Владелец двух телефонов HTC не может получить замену после двух неудачных ремонтов
Магазин отказал в обмене телефона по гарантии после повторной поломки - что делать?
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Через несколько дней использования телефона оказалось, что неисправность не была устранена!
Телефон вышел из строя по причине слота SIM-карты - что делать в ситуации отказа в гарантийном обслуживании?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут