Как вернуть купленный в кредит телефон на следующий день?
Вопрос №4611372
из г. Москва
опубликован 12.08.2014, 17:57
опубликован 12.08.2014, 17:57
Купила в евросети телефон.
на следующий день пришла с претензией и требованием вернутьденьги
кратко о претензии:указала:
требование расторгнуть договор купли-продажи тк в процессе эксплуатации менее суток выявились недостатки
-долгий заряд батареи
-быстрая разрядка
-не отвечают некоторые приложения
-через раз срабатывает камера
продавец в этом убедился и этот факт я так же зафиксировала в претензии указав его ФИО.
тел предложили поменять,но ничего подходящего нет, а то, что можно на заказ привести мне никто не сказал.
телефон забрали на проверку качества (21день)
прошло 17 дней.
я поинтересовалась у продавца если их экспертиза(которой я естественно не доверяю) покажет, что телефон исправен, мне его обменяют на другой. тем более продавец видел, что телефон барахлил.
на, что она ответила, что нет!!!!!! мне вернут старый и уже ничего не сделать!!!!!! я возмутилась ведь телефон был у меня меньше суток!сейчас он на какой-то экспертизе. в суд обращатся конечно накладно, но я бы уже и на обмен согласилась
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 825
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 967
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 285
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 255
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
933
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Продавец в Связном отказывается заменить или вернуть деньги за неисправный сотовый телефон после требования экспертизы
Сотовый телефон с браком - мои действия после отказа салона в обмене и возврате
Продавец не выполняет требование заменить неисправный смартфон - что делать?
История с покупкой и ремонтом телефона - вопросы о диагностике, проверке качества и экспертизе
Потребительские проблемы - отсутствие ответа на претензию и отказ в суде. Что делать дальше?
Через 2 месяца (07.08.2012) мною были обнаружены недостатки: некорректная работа сенсора, иногда работал иногда нет.
Сроки представления ответа по проверке качества при претензии о неисправности телефона
Просрочил срок обращения с претензией по недостаткам автомобиля
Проблема с купленным в кредит сотовым телефоном - отказ от обмена и возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут