Незаконно ли требование турфирмы повторно оплатить авиаперелет, после заболевания ребенка и изменения планов? Как правильно поступить в данной ситуации?
опубликован 12.08.2014, 22:57
Турфирма заставляет повторно оплатить авиаперелет. Ребенок заболел и решили вылететь раньше, пока выясняли наличие билета, ребенку стало плохо и нас на скорой увезли в другой город, врач не разрешила перелет в назначенную дату (раньше окончания путевки), о чем турфирму информировали. Но наш билет оказался уже продан. И нас заставляют оплатить перелет, правомерно ли действия оператора? И как себя вести в данной ситуации?
Здравствуйте, Наталья!
Согласно ст.18 ЗОПП подавайте претензию, оператор не прав. Искренне желаю Вам решение Вашего вопроса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можем ли мы требовать с турфирмы возмещение морального ущерба?
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Ищу информацию о возврате денежных средств за несостоявшуюся экскурсию и подтверждение о ее неоказании
Проблема с путевкой в санаторий - Как вернуть аванс турфирме после неполадок с бронированием
В течение какого времени турфирма обязана отреагировать и вернуть деньги?\n\n2)
Как вернуть деньги за путёвку при заболевании, если турфирма находится в другом городе и договор не подписывался
Турфирма отказывается вернуть деньги за авиабилеты - правомерно ли это?
Суд будет рассматривать требования турфирмы о взыскании расходов на представителя в суде при отказе от путевки
Как поступить, если нужно только один авиабилет из забронированных
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут