Как поступить, ведь на рынке чеков недают, и заменить практически невозможно.
Вопрос №46162
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.07.2002, 02:31
опубликован 20.07.2002, 02:31
Купила на рынке летние брюки, после первой же стирки шнур продетый в пояс полинял и испортил вещь полностью. Как поступить, ведь на рынке чеков недают, и заменить практически невозможно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Вера.
Сложность как раз в том, что будет сложно доказать факт покупки брюк у данного продавца. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" отсутствие у потребителя кассового или товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении его требования.
Может быть у Вас есть другие доказательства, например, свидетели.
Обратитесь с письменной претензией к продавцу, и посмотрите, как он себя поведет (захватите с собой свидетелей). Постарайтесь получить его подпись на 2 экз. претензии. Обратитесь с жалобой в администрацию рынка.
Но если продавец твердо будет настаивать, что товар куплен не у него (обычно такой товар есть и у других), то, полагаю, при отсутствии иных доказательств сделать ничего нельзя.
Если все-таки докажете факт покупки у данного продавца, то при его отказе от удовлетворения Ваших требований обращайтесь в суд.
С уважением
27.07.2002, 11:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 дней
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 103
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 389
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате полинявшей вещи без чека после соблюдения условий стирки
Возврат товара в магазин после производственного брака - история с молочно-белыми брюками от Героев Вебера
Купила футболку после первой стирки полиняла буквы выцвели. Как вернуть в магазин.
Купила брюки, постирала вещь перед тем как одеть, брюки полиняли, деньги вернуть на усмотрение администрации, Правы ли в магазине?
Возможно ли вернуть деньги за брюки после поления при стирке?
Купила кофту, полинявшую после стирки - что делать, если продавец отказывается вернуть деньги или заменить товар
Что делать, если купленная кофта полиняла после стирки, а продавец не желает вернуть деньги или заменить товар?
Можно ли вернуть или обменять платье, если оно полиняло после первой стирки. Платье куплено на рынке, без товарного чека.
Как вернуть и получить деньги за деформированные брюки без чека, но с подругой-свидетелем, спустя более 14 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут