Заблокировал дебетовую карту и получил неожиданное сообщение о снятии наличных - возможное недоразумение и просьба службы безопасности забрать заявление
Вопрос №4630450
из г. Дзержинск
опубликован 14.08.2014, 20:17
опубликован 14.08.2014, 20:17
Заблокировал дебетовую карту, позвонив в колл-центр, пришло смс о блокировке, после этого через час пришло сообщение о снятии наличных. Было написано заявление в банк, перезвонила служба безопасности, с просьбой забрать заявление, т.к они говорят что есть и моя вина, т.к карту я передал своей девушке, а по видео с банкомата снимала не она а 3-ье лицо, пригрозили финмониторингом, как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Стойте на своём, они с себя ответственность сбрасывают
14.08.2014, 20:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенники списали деньги с моей карты, но банк отказывает в возврате. Как защититься?
Обязан ли банк оповестить о комиссии за снятие наличных в банкомате разных банков по СМС
Проблема с подключением мобильного банка в Сбербанке - Как вернуть незаконно снятые деньги и доказать отсутствие SMS-уведомлений
Банк отказал в предоставлении кредитной карты, но требует погасить долг - как доказать свою невиновность?
Вопросы касательно утери зарплатной банковской карты - обращение в колл-центр
Жалоба на банк - неверная информация на банкомате и отказ в предоставлении видеозаписи
Заблокирована карта после несанкционированного снятия наличных - что делать и как защитить свои права?
Сбой банкомата - Смс-оповещение о снятии наличных не пришло, банк не реагирует. Как решить проблему?
Проблемы с банкоматом - снятие недостаточной суммы, отказ в предоставлении видео и необходимость обращения в полицию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут