Спор о возврате денег за б/у бампер - кто прав – продавец или покупатель?
опубликован 18.08.2014, 14:14
Покупателю был продан бампер б/у, упакованный в прозрачную пленку. Товар был осмотрен покупателем на отсутствие повреждений и принят им. Продавец предупредил покупателя о времени проверки пригодности 15 дней.. Через месяц бампер был возвращен покупателю, по причине несоответствия модели машины и повреждения крепежных узлов. И с требованием вернуть деньги. Продавец деньги возвращать отказывается, так как срок 15 дней истек и есть повреждения. Кто в данной ситуации прав?
Здравствуйте. Всё установит экспертиза. если крепежи были повреждены во время установки, то прав продавец
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Если действительно бампер не отвечает потребительским свойствам, которые были ранее заявлены, то продавец обязан возвратить уплаченную сумму либо предоставить новый товар, который будет подходить под заявленные ранее требования потребителя.
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможен ли отказ продавца в возврате товара при наличии механических повреждений после проверки и демонстрации
Суд отказал в возврате денежных средств за некачественный товар, несмотря на его возврат и прием покупателем
Проблема возврата товара - поставщик отказывается вернуть всю сумму после указания нанесенных повреждений
Правовые аспекты возврата непродовольственного товара без чека, коробки и инструкции - обязанности продавца
Покупатель требует независимой экспертизы после отказа в гарантийном ремонте автоаккумулятора
Страховая компания отказывается менять передний бампер после ДТП, ссылаясь на разные повреждения
Кто имеете право обратится в суд, о возрате денежных средств?.
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут