И второй вопрос, если все-таки придется вернуть деньги, сколько дней у нас есть для этого.
Вопрос №465497
из г. Москва
опубликован 10.08.2007, 13:21
опубликован 10.08.2007, 13:21
Мы юридическая компания, продали диски, которые оказались чуток некачественные, мы согласились заменить на такие же диски, покупатель говорит, что мы хотим деньги! А откуда мы можем узнать, может сначала диски им понравились, а потом нет! И второй вопрос, если все-таки придется вернуть деньги, сколько дней у нас есть для этого.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
А что, юридическая компания только торгует дисками, а не юридическими услугами, в том числе по вопросу, который вы задали?
Что касается существа, то если товар некачественный, то потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата уплаченных денег. Это право потребителей гарантировано п.1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей".
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст.22 Закона).
10.08.2007, 22:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 530
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.3
10 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Могут ли покупатели выдвигать требования по замене и монтажу товара?
Ищу информацию - существует ли юридическая компания Юникорн, способная помочь вернуть деньги мошенникам?
Последствия отказа от экспертизы автомобиля и возможность вернуть деньги - наш опыт
Как расторгнуть договор купли-продажи автомобиля в случае возникновения проблем с его оформлением и арестом?
Вопрос о сроке возврата денег за треснутые диски после покупки на шиномонтаже
Продавец несет ответственность за неисправность магнитолы, требуют возврат денег
Участковый изъял диск с фильмами на экспертизу без контрольной закупки - что будет дальше?
Сколько дней есть на проведение экспертизы при возврате некачественного технически сложного товара?
Риски схемы продажи земельного участка через ИП в лице ООО
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут