Как решить проблему с поломкой купленного в кредит iPhone 5s - замена, возмещение или аннулирование кредита?
Вопрос №4659589
из г. Нижневартовск
опубликован 19.08.2014, 13:04
опубликован 19.08.2014, 13:04
Взяла в кредит телефон ipnone 5s в кредит, в этот же день сломался и не включается. Отнесла обратно, вчера забрали на экспертизу на 10 дней. Могу я написать претензию, чтобы мне предоставили аналогичный телефон сегодня? Что делать, если они предоставят другой телефон или вообще откажут в предоставлении? И скажите, пожалуйста, в случае отказа от замены телефона, какие действия мне предпринимать? И смогу ли я заменить этот телефон на такой же, только новый. И в случае возврата денег, мне аннулируют кредит?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 723
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Несправедливая обработка претензии связного - история поломки телефона и требование возврата денег
Несправедливый отказ продавца в замене телефона iPhone 4s после поломки динамика
Опыт с ремонтом мобильного телефона - необходимость обращения в магазин или ожидание возврата из СЦ?
Неисправный смартфон - как составить заявление на замену на новый экземпляр
Проблема с заменой телефона - Как решить ситуацию и куда обратиться
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Проблема с бракованным iPhone 7 - отказывают в замене на новый - что делать?
Если в течение 21 дня они (Евросеть) телефон не смогут отремонтировать, тогда мне либо заменят телефон либо вернут деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут