Хотят ли я подать в суд на парикмахерскую из-за испорченных волос - обещанная профессиональная работа со специалистом по имени Таня превратилась в 6.5-часовую мятеж волосами в исполнении начинающего

Вопрос №4667633 из г. Удомля
опубликован 20.08.2014, 12:25

Могу ли я подать в суд на парикмахерскую, если мне испортили волосы (покрасили в разноцветный цвет, обещали, что будет красить профессионал за 3 часа под именем Таня, в итоге занималась мной Женя (начинающий парикмахер, под именем Женя, да еще 6.5 часов) об этом меня в известность не поставили. Когда процесс был закончен, я была в ужасе (фото у меня имеются). мне пришлось обратится в другую парикмахерскую, чтоб они все исправили.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Москва, стаж 6 лет

5.0 809 отзывов

По закону о защите прав потребителей Вам необходимо сначала написать письменную претензию а потом обращаться в суд.Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Буду рада Вам помочь в составлении документов, обращайтесь.

20.08.2014, 12:28

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация