Когда столешница была поднята в квартиру выяснилось, что продавец таки перепутал и выписал не тот цвет.

Приобрели в магазине несколько модульных кухонных шкафов и отдельно к ним была выбрана столешница темно коричневого цвета. Продавцу- консультанту я указала на витрине какой цвет столешницы мне нужен, сотрудник долго советовался с коллегами и выяснял артикул цвета, в итоге выписал товарный чек, который я передала мужу, муж оформил доставку в другом отделе. В день доставки столешницу упакованную в полиэтилен принимал муж, столешницу привезли абсолютно другого цвета (светло -бежевого) чему муж значения не придал решив что я выбрала именно этот цвет, видимых дефектов на товаре не было, муж подписал документы. Когда столешница была поднята в квартиру выяснилось, что продавец таки перепутал и выписал не тот цвет. Попытки дозвониться в магазин ни к чему не привели, пришлось на след. день ехать. Сотрудники отдела возврата товара сообщили, что поменять товар на нужный цвет не получится, так как нужного нам теперь уже нет в наличии. Сошлись на том, что вернем товар, получим обратно деньги, и закажем товар снова когда он появится нужного цвета. Нам предложили для возврата товара еще раз оплатить доставку, мы оплатили, так как вроде и наша вина есть что приняли товар не того цвета. В день доставки №2 водитель отказался забирать товар сославшись на то, что он с дефектом и уехал, сказав что приедет эксперт из магазина, который оценит дефект и решит можно ли забрать товар. Дефектом он назвал небольшой скол в 3 мм с внутренней стороны столешницы, прилегающей к стене, так как стык стены и столешницы закрывается плинтусом, мы даже не придали значения такой мелочи, это же не внешняя лицевая сторона. В итоге их замечательный эксперт три дня говорил нам по телефону что приедет завтра, а на четвертый день предложил обратиться снова в магазин и разбираться с ними. Приехав в магазин снова мы узнали, что 1) столешницу никто у нас не заберет 2) слов водителя о присутствующих дефектах им достаточно, никаких экпертов не будет 3) деньги за несостоявшуюся доставку №2 нам не вернут, так как это наша вина. Так же нам посоветовали в будущем внимательнее относится к приемке товара. С помощью юриста нами была составлена претензия, сдана в магазин, через 10 дней по почте мы получили отказ в ее удовлетворении. Посоветуйте пжста, как нам быть дальше, дело еще в том что я на девятом месяце беременности, и учитывая сколько нервов данный магазин мне уже вытрепал за последний месяц не хотелось бы продолжать данный спор если у нас нет шансов вернуть товар и получить деньги обратно.