Вопрос о возврате денег за телефон - сколько дней считаются для проверки товара?
Вопрос №4687650
из г. Сергиев Посад
опубликован 22.08.2014, 21:38
опубликован 22.08.2014, 21:38
Такой, я купил телефон в офисе мтс 08.08.2014, сегодня принёс его обратно так как там глючит связь и много других мелких косяков и хотел получить обратно свои деньги. Там мне сказали что 14 дней уже прошло, так как 8 е число тоже считается, а сегодня 22 е и в этоге сегодня 15 тый день, а я слышал что 14 дней на проверку товара дают, считая со следующего дня после покупке, то есть сегодня мне ещё должны были вернуть деньги. Кто прав?
И если можно, скажите пожалуйста статью нашего законодательства где прописан этот ответ, на счёт 14 ти дней или 15 ти...
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
14 дней даётся на возврат другого рода вещей (например, одежды, обуви), если "не подошло".
Если телефон НЕИСПРАВЕН, то Вы вправе потребовать устранения недостатков или вернуть его.
22.08.2014, 22:02
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
14 дней не распространяется на сложнотехнические устроиства.
22.08.2014, 21:42
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Здравствуйте!
По ст.18 ЗОПП подавайте заявление. Удачи.
22.08.2014, 21:53
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 839
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за дефектный телефон в салоне МТС?
Купил бракованный телефон в салоне МТС - проблемы не решены после второй попытки
Долгая проверка качества - Как вернуть деньги за телефон в МТС, не нарушая закон о защите прав потребителя?
Проблема с качеством сотового телефона - возможность подачи претензии после проверки качества
Проблемы с купленным сенсорным мобильным телефоном от МТС - отказ в возврате денег и длительная диагностика
Проблема с бракованным телефоном - задержка возврата или обмена
Магазин отказал в возврате товара, обнаружив 'дефект' - могу ли я вернуть деньги?
Проблемы с wi-fi маршрутизатором - возможна ли возврат товара и возврат денег?
Как вернуть телефон с гарантией и страховкой в МТС и получить возврат денег за неисправный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут