Вопрос о возврате денег за телефон - сколько дней считаются для проверки товара?
Вопрос №4687650
из г. Сергиев Посад
опубликован 22.08.2014, 21:38
опубликован 22.08.2014, 21:38
Такой, я купил телефон в офисе мтс 08.08.2014, сегодня принёс его обратно так как там глючит связь и много других мелких косяков и хотел получить обратно свои деньги. Там мне сказали что 14 дней уже прошло, так как 8 е число тоже считается, а сегодня 22 е и в этоге сегодня 15 тый день, а я слышал что 14 дней на проверку товара дают, считая со следующего дня после покупке, то есть сегодня мне ещё должны были вернуть деньги. Кто прав?
И если можно, скажите пожалуйста статью нашего законодательства где прописан этот ответ, на счёт 14 ти дней или 15 ти...
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
14 дней даётся на возврат другого рода вещей (например, одежды, обуви), если "не подошло".
Если телефон НЕИСПРАВЕН, то Вы вправе потребовать устранения недостатков или вернуть его.
22.08.2014, 22:02
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
14 дней не распространяется на сложнотехнические устроиства.
22.08.2014, 21:42
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Здравствуйте!
По ст.18 ЗОПП подавайте заявление. Удачи.
22.08.2014, 21:53
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6
1 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
31
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за дефектный телефон в салоне МТС?
Купил бракованный телефон в салоне МТС - проблемы не решены после второй попытки
Долгая проверка качества - Как вернуть деньги за телефон в МТС, не нарушая закон о защите прав потребителя?
Проблема с качеством сотового телефона - возможность подачи претензии после проверки качества
Проблемы с купленным сенсорным мобильным телефоном от МТС - отказ в возврате денег и длительная диагностика
Проблема с бракованным телефоном - задержка возврата или обмена
Магазин отказал в возврате товара, обнаружив 'дефект' - могу ли я вернуть деньги?
Проблемы с wi-fi маршрутизатором - возможна ли возврат товара и возврат денег?
Как вернуть телефон с гарантией и страховкой в МТС и получить возврат денег за неисправный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут