Как вернуть украденные деньги из электронной системы Яндекс. Деньги через Билайн - опыт и сложности.

Относительно бездействия полиции обжалуйте в прокуратуру (ст. 124 УПК РФ). См. ст. 144 УПК РФ.

Статья 144. Порядок рассмотрения сообщения о преступлении

[Уголовно-процессуальный кодекс РФ] [Глава 19] [Статья 144]

1. Дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе получать объяснения, образцы для сравнительного исследования, истребовать документы и предметы, изымать их в порядке, установленном настоящим Кодексом, назначать судебную экспертизу, принимать участие в ее производстве и получать заключение эксперта в разумный срок, производить осмотр места происшествия, документов, предметов, трупов, освидетельствование, требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов, давать органу дознания обязательное для исполнения письменное поручение о проведении оперативно-розыскных мероприятий.

Статья 123. Право обжалования

[Уголовно-процессуальный кодекс РФ] [Глава 16] [Статья 123]

1. Действия (бездействие) и решения органа дознания, дознавателя, начальника подразделения дознания, следователя, руководителя следственного органа, прокурора и суда могут быть обжалованы в установленном настоящим Кодексом порядке участниками уголовного судопроизводства, а также иными лицами в той части, в которой производимые процессуальные действия и принимаемые процессуальные решения затрагивают их интересы.

2. При нарушении разумных сроков уголовного судопроизводства в ходе досудебного производства по уголовному делу участники уголовного судопроизводства, а также иные лица, интересы которых затрагиваются, могут обратиться к прокурору или руководителю следственного органа с жалобой, которая должна быть рассмотрена в порядке и в сроки, установленные статьей 124 настоящего Кодекса

Статья 124. Порядок рассмотрения жалобы прокурором, руководителем следственного органа

[Уголовно-процессуальный кодекс РФ] [Глава 16] [Статья 124]

1. Прокурор, руководитель следственного органа рассматривает жалобу в течение 3 суток со дня ее получения. В исключительных случаях, когда для проверки жалобы необходимо истребовать дополнительные материалы либо принять иные меры, допускается рассмотрение жалобы в срок до 10 суток, о чем извещается заявитель.

2. По результатам рассмотрения жалобы прокурор, руководитель следственного органа выносит постановление о полном или частичном удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

2.1. В случае удовлетворения жалобы, поданной в соответствии с частью второй статьи 123 настоящего Кодекса, в постановлении должны быть указаны процессуальные действия, осуществляемые для ускорения рассмотрения дела, и сроки их осуществления.

3. Заявитель должен быть незамедлительно уведомлен о решении, принятом по жалобе, и дальнейшем порядке его обжалования.

4. В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, дознаватель, следователь вправе обжаловать действия (бездействие) и решения прокурора или руководителя следственного органа соответственно вышестоящему прокурору или руководителю вышестоящего следственного органа.

Владимир, в вашем случае я бы вам советовала обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, где ответчиком конечно же будет выступать компания Билайн.

Вы вправе требовать конечно же и возмещение причиненных убытков, а также компенсацию морального вреда.

Что касается полиции, то полиция вынесет 100% постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, который вы вправе также обжаловать в судебном порядке.

Но я бы советовала делать акцент на иск к оператору сотовой связи.

1. как минимум нарушен закон о связи

2. возмещение убытков, штрафы, возмещение затрат на представителя, возмещение морального вреда

3. через суд и только через суд

4. через прокуратуру

5. не можно а нужно

Во первых здесь нет отношений регулируемых Законом о защите прав потребителей, так как за замену сим карты платили не Вы а третье лицо(девушка), суд откажет принять такое заявление. Со стороны оператора был безусловно нарушен Закон "О связи" и Правила предоставления услуг связи, утв. Постановлением Правительства РФ. Необходимо обращаться в суд с иском о взыскании причиненного ущерба куда входят и убытки и упущенная выгода (ст.15 ГК РФ). Насчет полиции -бездействие обжалуется в прокуратуру либо суд.