Проблемы с кредитным лимитом карты - задолженность и невыясненные изменения
опубликован 26.08.2014, 19:47
Были использованы средства с карты на сумму 30 000. Само собой всё вернули, всё хорошо (больше средства оттуда не снимались ввиду огромных процентов). Но тут выяснилось то, что на карте увеличили лимит с 30 000 до 40 000 и снова на телефон полетели СМС сообщения о какой то задолжности... В конечном итоге - мы пополнили баланс карты, общая сумма на сегодня там 44 000. Но тут недавно снова начали сыпаться СМСки о задолжности и сегодня я обнаружил что лимит карты уже 55 000! Вобщем взял 30 000, вернул с огромными процентами и сейчас снова требуют... Люди добрые, опытные. Подскажите пожалуйста, ибо уже сутки не могу получить ответа в банке. Меня переключают от специалиста к специалисту, обещают перезвонить и ничего... Причём за сутки моих перезвонов им - я общался в этой конторе всего с 6 ю специалистами... Всем спасибо за ответы!
пишите жалобу на имя руководства (администрацию) банка, с указанием того что при не разрешении проблемы вы обратитесь с иском в суд. если проблема не решится - пишите претензию в банк и обращайтесь с иском в суд
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как банк может снизить лимит кредитной карты и создать отрицательный баланс?
Проблемы с кредитной и дебетовой картами в банке Русский Стандарт - отказ в кредитном лимите и изъятие карты. Как поступить?
Незаконные списания с моей дебетовой карты и отсутствие ответов от банка - что делать?
Проблемы с закрытием кредитной карты в Альфа банке - как правильно поступить?
Пропущенное SMS-оповещение и подозрительное списание денег после обращения в контакт-центр - как реагировать?
Проблемы с кредитной картой лайт от банка Восточный - непонятные задолженности и неясное увеличение лимита
Как разблокировать виртуальную карту и вернуть доступ к деньгам без пополнения
Проблемы с переводом и блокировка карты - как вернуть украденные средства и получить компенсацию от банка?
Банк онилировал мои деньги на кредитной карте, могу ли я вернуть оставшуюся часть суммы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут