Проблемы с банком - потеря денег и отсутствие перевода на карту
Вопрос №4723772
из г. Москва
опубликован 28.08.2014, 11:35
опубликован 28.08.2014, 11:35
Меня зовут Наталья. У меня проблема с одним банком. Кредитная карта на 300 тыс. руб., а выдали на руки 260.
30.05.2014 у меня при оплате через терминал произошел сбой. Деньги мои проглотил, а карту вернул. На карту конечно же не поступили деньги. Я написала первое заявление, которое не зарегистрировали вообще, и сказали если у Вас нет копии заявления, значит Вы и не писали ничего. Хорошо написала второе и в течении 3-х месяцев они мне не перевели деньги на карту. Хотя инкассация была, и излишки денег тоже были. И при этом написали мне плохую историю. Из-за них я страдаю. Спасибо за совет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Согласно условиям карты, обязательства считаются выполненными с момента поступления денежных средств на счет в силу ст.421 ГК РФ свобода договора. Буду рад Вам помочь. Обращайтесь.
28.08.2014, 13:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
9 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Гимранова Н.В.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пропали деньги при пополнении банковской карты через терминал - кому обратиться?
Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?
Банк не возвращает деньги после сбоя в банкомате - Как решить проблему?
Из сбербанка первое время мне звонили и сообщали, что деньги скоро поступят на мой счет.
Проблема с зачислением платежа на кредитную карту через терминал - как вернуть деньги?
Задержка в возврате денег после сбоя терминала - что делать дальше?
Испорченная кредитная история из-за сбоя в банкомате - кто виноват?
Проблема со Сбербанком - мои деньги были съедены банкоматом, а возврат задерживается
Проблема снятия денег с карты через банкомат - без выдачи наличных, но с оповещением о снятии. Как вернуть свои деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут