Проблемы с банком - потеря денег и отсутствие перевода на карту
Вопрос №4723772
из г. Москва
опубликован 28.08.2014, 11:35
опубликован 28.08.2014, 11:35
Меня зовут Наталья. У меня проблема с одним банком. Кредитная карта на 300 тыс. руб., а выдали на руки 260.
30.05.2014 у меня при оплате через терминал произошел сбой. Деньги мои проглотил, а карту вернул. На карту конечно же не поступили деньги. Я написала первое заявление, которое не зарегистрировали вообще, и сказали если у Вас нет копии заявления, значит Вы и не писали ничего. Хорошо написала второе и в течении 3-х месяцев они мне не перевели деньги на карту. Хотя инкассация была, и излишки денег тоже были. И при этом написали мне плохую историю. Из-за них я страдаю. Спасибо за совет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Согласно условиям карты, обязательства считаются выполненными с момента поступления денежных средств на счет в силу ст.421 ГК РФ свобода договора. Буду рад Вам помочь. Обращайтесь.
28.08.2014, 13:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 263
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
704
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 042
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 949
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 083
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 234
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 192
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пропали деньги при пополнении банковской карты через терминал - кому обратиться?
Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?
Банк не возвращает деньги после сбоя в банкомате - Как решить проблему?
Из сбербанка первое время мне звонили и сообщали, что деньги скоро поступят на мой счет.
Проблема с зачислением платежа на кредитную карту через терминал - как вернуть деньги?
Задержка в возврате денег после сбоя терминала - что делать дальше?
Испорченная кредитная история из-за сбоя в банкомате - кто виноват?
Проблема со Сбербанком - мои деньги были съедены банкоматом, а возврат задерживается
Проблема снятия денег с карты через банкомат - без выдачи наличных, но с оповещением о снятии. Как вернуть свои деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут