Проблемы с банком - потеря денег и отсутствие перевода на карту
Вопрос №4723772
из г. Москва
опубликован 28.08.2014, 11:35
опубликован 28.08.2014, 11:35
Меня зовут Наталья. У меня проблема с одним банком. Кредитная карта на 300 тыс. руб., а выдали на руки 260.
30.05.2014 у меня при оплате через терминал произошел сбой. Деньги мои проглотил, а карту вернул. На карту конечно же не поступили деньги. Я написала первое заявление, которое не зарегистрировали вообще, и сказали если у Вас нет копии заявления, значит Вы и не писали ничего. Хорошо написала второе и в течении 3-х месяцев они мне не перевели деньги на карту. Хотя инкассация была, и излишки денег тоже были. И при этом написали мне плохую историю. Из-за них я страдаю. Спасибо за совет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Согласно условиям карты, обязательства считаются выполненными с момента поступления денежных средств на счет в силу ст.421 ГК РФ свобода договора. Буду рад Вам помочь. Обращайтесь.
28.08.2014, 13:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 066
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 448
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 022
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 362
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пропали деньги при пополнении банковской карты через терминал - кому обратиться?
Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?
Банк не возвращает деньги после сбоя в банкомате - Как решить проблему?
Из сбербанка первое время мне звонили и сообщали, что деньги скоро поступят на мой счет.
Проблема с зачислением платежа на кредитную карту через терминал - как вернуть деньги?
Задержка в возврате денег после сбоя терминала - что делать дальше?
Испорченная кредитная история из-за сбоя в банкомате - кто виноват?
Проблема со Сбербанком - мои деньги были съедены банкоматом, а возврат задерживается
Проблема снятия денег с карты через банкомат - без выдачи наличных, но с оповещением о снятии. Как вернуть свои деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут