Проблемы с банком - потеря денег и отсутствие перевода на карту
Вопрос №4723772
из г. Москва
опубликован 28.08.2014, 11:35
опубликован 28.08.2014, 11:35
Меня зовут Наталья. У меня проблема с одним банком. Кредитная карта на 300 тыс. руб., а выдали на руки 260.
30.05.2014 у меня при оплате через терминал произошел сбой. Деньги мои проглотил, а карту вернул. На карту конечно же не поступили деньги. Я написала первое заявление, которое не зарегистрировали вообще, и сказали если у Вас нет копии заявления, значит Вы и не писали ничего. Хорошо написала второе и в течении 3-х месяцев они мне не перевели деньги на карту. Хотя инкассация была, и излишки денег тоже были. И при этом написали мне плохую историю. Из-за них я страдаю. Спасибо за совет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Согласно условиям карты, обязательства считаются выполненными с момента поступления денежных средств на счет в силу ст.421 ГК РФ свобода договора. Буду рад Вам помочь. Обращайтесь.
28.08.2014, 13:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 389
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 508
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
4.6
4 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пропали деньги при пополнении банковской карты через терминал - кому обратиться?
Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?
Банк не возвращает деньги после сбоя в банкомате - Как решить проблему?
Из сбербанка первое время мне звонили и сообщали, что деньги скоро поступят на мой счет.
Проблема с зачислением платежа на кредитную карту через терминал - как вернуть деньги?
Задержка в возврате денег после сбоя терминала - что делать дальше?
Испорченная кредитная история из-за сбоя в банкомате - кто виноват?
Проблема со Сбербанком - мои деньги были съедены банкоматом, а возврат задерживается
Проблема снятия денег с карты через банкомат - без выдачи наличных, но с оповещением о снятии. Как вернуть свои деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут