Отвратительное обслуживание - Мастерская игнорирует клиента и пренебрегает сроками ремонта
Вопрос №4726701
из г. Москва
опубликован 28.08.2014, 17:29
опубликован 28.08.2014, 17:29
26 июня сдал в ремонт МФУ (принтер-сканер-копир). Мастер сказал, что запчастей нет. Через неделю привёз требуемые для ремонта запчасти. Мастер сказал что через три дня МФУ будет готово. Не готово ни через три дня, ни через тридцать, ни до сих пор. Официальный срок ремонта -- 45 дней, уже прошёл. Жалоба руководству осталась без ответа. Вчера опять ездил в мастерскую. Мастер дал свой телефон и попросил утром напомнить ему про моё МФУ. В 10:30 позвонил, напомнил и спросил когда будет готово. Мастер попросил перезвонить через три часа. С двенадцати звоню через каждые полчаса -- мастер не берёт трубку.
Как можно наказать за такое отношение к клиенту? Хотелось бы врезать побольней за такое издевательство.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4
3 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Плохой опыт обращения в сервисный центр A-SERVIS - как добиться возврата сотового телефона без ремонта?
Задержка ремонта в сервисе - что делать, если автомобиль не готов даже после договоренных сроков
Сдал сотовый телефон в ремонт, замена тачскрина, тачскрин предоставил
Проблема с ремонтом телефона - недоброкачественное выполнение обязанностей сервиса
Проблемы с ремонтом планшета - несоблюдение сроков, недостаток запчастей и резкое повышение стоимости
Я отдала свой сотовый телефон в ремонт для устранения неисправности кнопок.
Какие сроки ремонта могут быть указаны в заявлении на ремонт телефона?
Сроки ремонта не соблюдены - клиент настаивает на ремонте, но нужная запчасть не найдена
Проблемы с ремонтом телефона - невыполнение сроков, отказ в ремонте и исчезновение устройства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут