Проблемы с прибором от Desheli - необходимость составления претензии в связи с пренебрежением инструкцией и возможными угрозами здоровью

Вопрос №4737986 из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.08.2014, 13:46

Как написать претензию в desheli? Кроме косметики дали прибор в инструкции к которому сказано, что сердечникам пользоваться с осторожностьюа у меня после инфаркта стоят три стена, это металические пружинки в сосудах сердца. Мне плохо после применения этого прибора! Эту инструкцию мне не показывали. Справка из больници есть.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашников Владимир Валентинович

Юрист Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Согласно ст. 8 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах. Указанная информация в наглядной и доступной форме должна быть доведена до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

30.08.2014, 13:48

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Зекрина Айсылу Аслямовна

Юрист из города Белорецк, стаж 15 лет

4.5 48033 отзывa

Необходимо изучить ДКП и состав косметики.Напишите в произвольной форме на имя продавца и в банк о расторжении договора кредита.

30.08.2014, 13:49

Спросить юриста

Кондакова Оксана Александровна

Юрист из города Москва

4.9 231 отзыв

В соответствии с Законом о защите прав потребителей Вы можете в вашем случае потребовать расторжения договора и возврата денег. Тем более, что в Вашем случае этот товар может вам причинить вред. В случае необходимости могу помочь в составлении необходимых документов, но для этого необходима более подробная информация

30.08.2014, 13:50

Спросить юриста