Как вернуть деньги за телефон без второй сим-карты, купленный в магазине
Вопрос №4740339
из г. Уфа
опубликован 30.08.2014, 22:16
опубликован 30.08.2014, 22:16
Вечером после работы купил телефон, при выборе попросил дать телефон с 2-мя сим картами. Мне продали телефон, после я пришел домой и обнаружил что телефон с одной сим картой, в тот день идти не было смысла так как было уже поздно и магазин уже закрылся. На следующий день я обратился в магазин с требованием вернуть деньги т.к. аналогичного товара с 2-мя сим картами в магазине не было. Мне отказали заявив что телефон относится к технически сложным товарам. Что мне делать? Смогу ли я вернуть свои деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не сможете если он исправен, необходимо было сразу проверить. Ознакомьтесь со ст. 25 Закона "О защите прав потребителей" обменять сможете.
30.08.2014, 22:20
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Сможете, если докажете , что Вам предоставили неверную информацию о товаре.
30.08.2014, 22:19
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о правомерности отказа продавца возвратить или обменять триммер - анализ правовых аспектов
Относятся ли мобильные телефоны к технически сложным товарам и как это влияет на права покупателей?
Вопрос: Является ли мобильный телефон технически сложным товаром и прав ли продавец отказав в обмене товара?
Вопрос о праве на возврат сложного технического товара после неудачной попытки подключения
Магазин отказался расторгнуть договор купли-продажи смартфона с неправильной диагональю экрана - ситуация и права потребителя
Как отказаться от договора купли-продажи приобретенного сотового телефона из-за обнаруженных дефектов
Телефон в рамках гарантии - является ли он технически сложным товаром?
Отказ в обмене системного блока - как защитить свои права как покупателя?
Как добиться замены сломанного ноутбука в гарантийный период?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут