Мне 4 месяца назад была отправлена кредитная карточка отп банка по почте, о которой я не знала и была украдена с почтового ящика.
опубликован 31.08.2014, 06:39
В Вашей ситуации не стоит даже голову себе ломать...
Кредитная карта - это такой же банковский кредитный продукт...
Вы в данной ситуации потребитель и все Ваши права защищены Законом...
Вы не дали согласия на получения данного продукта ( не важно, что карта... с банком должен быть составлен Договор)...
Навязывать услугу запрещено законодательством РФ.....
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Нет действия не законны.
Обратитесь с жалобой в ЦБ или в прокуратуру.
Органы прокуратуры осуществляют надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина федеральными министерствами, государственными комитетами, службами и иными федеральными органами исполнительной власти, представительными (законодательными) и исполнительными органами субъектов РФ, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами, а также органами управления и руководителями коммерческих и некоммерческих организаций.
Алена Александровна, добрый день!
Для начала Вам необходимо написать письмо в банк с изложением всей ситуации, приложив к письму копию постановления о прекращения производства по делу.
Если банк подаст на Вас в суд, то Вы должны будете ссылаться на ст.812 ГК РФ заемщик вправе оспаривать договор займа по его безденежности, доказывая, что деньги или другие вещи в действительности не получены им от займодавца или получены в меньшем количестве, чем указано в договоре.Если в процессе оспаривания заемщиком договора займа по его безденежности будет установлено, что деньги или другие вещи в действительности не были получены от займодавца, договор займа считается незаключенным, и обязанности по возврату займа у Вас отсутствует.
В данном случае банк не прав.Вышлите им еще раз копию постановления и укажите еще раз на виновных лиц,с которых они имеют право требовать возмещения своих убытков. В остальном с банком не общайтесь,просто посылайте их .... в суд.
Вам нужно обжаловать постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в порядке ст. 125 УПК РФ в суд.
Что касается звонков, пишите в полицию заявление о мелком хулиганстве звонящих, что наказывается ч. 1 ст. 20.1 КоАП РФ (наложение административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток).
Что касается действий банка, то он может обратиться в суд.
А вот в суде Вам нужно указывать на ненадлежащего ответчика - пусть пойманные полицией граждане отвечают перед банком.
Нет, платить Вам не придется. У Вас наверняка есть юридический адрес банка (в другом городе) направите им письмо-претензию, в котором опишите всю ситуацию. письмо следует направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения. тем самым Вы снимите с себя всякие обязательства перед банком (которых по сути и так нет). Если вдруг банк захочет взыскать эти деньги с Вас в судебном порядке у вас будет доказательство, что вы уведомляли банк, что карта не получена и деньгами Вы не пользовались.
Вам не стоит переживать, платить Вас никто не заставит
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 458 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ответственность за украденную кредитную карту - кто должен возместить ущерб банку?
Украдена кредитная карта - банк требует вернуть остаток средств на счет
Проблема с потребительским кредитом - Как избавиться от долговой компании после кражи кредитной карты?
Бездействие банка и полиции - как вернуть списанные деньги после мошенничества с кредитной картой?
Украдена кредитная карта Бинбанка - проблемы с возвратом денег и отсутствие ответа от банка - что делать?
МТС банк отказывается удалить информацию о предоставленной мне кредитной карте на основании поддельных документов
Примерный заголовок - Как защитить себя при утрате кредитной карты и предотвратить некорректное общение отдела взыскания
Оформление кредита третьими лицами - отказ полиции в возбуждении уголовного дела и дальнейшие действия
Как получить аннулирование кредита и удаление из кредитной истории после утери паспорта - советы и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут