Как отказаться от ремонта и вернуть деньги за смартфон с дефектом фронтального динамика, купленного в 2014 году?

Вопрос №4757200 из г. Северск
опубликован 02.09.2014, 11:14
Я сдала свой смартфон в магазин где покупала с дефектом фронтального динамика гул и треск. Смартфон куплен 11/08/2014. могу ли я отказаться от ремонта и написать заявление на возврат денежных средств?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

"

02.09.2014, 11:15
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских