Задержка обработки гарантийного случая - как долго может продлиться процесс дефектации и что можно предъявить дилеру?
Вопрос №4759916
из г. Сергиев Посад
опубликован 02.09.2014, 15:01
опубликован 02.09.2014, 15:01
Отдал по гарантии дилеру свой авто по причине поломки коробки передач. Уже две недели они не дают ответа - гарантия или нет. Якобы проводят дефектацию агрегата, совместно с заводом. Подскажите, как долго могут выявлять дефект? Что можно предъявить дилеру?
КПП снята с авто неделю назад. Сама машина уже неделю стоит на приколе (!)на улице, около дилерского центра. Обещали подменный авто (бесплатно), но только после подтверждения гарантийного случая.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правильно проводим экспертизу и формируем требования по ст18 Закона или ст503 ГК РФ-эксперт есть
Жалоба в Представительство производителя на дилера
02.09.2014, 15:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте. Экспертиз могут проводить до 20 дней, так что пока ждите.
02.09.2014, 15:06
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Судебный иск о замене авто из-за поломки коробки передач в третий раз и отказа дилера ремонтировать после окончания гарантии.
Опыт с заказом контрактной коробки передач - кто несет ответственность за ее поломку после истечения гарантии?
Проблемы с автомобилем по гарантии - что делать, если причина поломки не удается выявить и время гарантии подходит к концу?
Проблемы с коробкой передач в автомобилях Volkswagen Passat CC - как получить бесплатную замену по гарантии?
Автосервис отказывается выполнить ремонт в рамках гарантии на коробку - что делать?
Вышедшая из строя коробка авто - обращение к дилеру после третьего замены в рамках гарантии
Возможно ли отказаться от автомобиля и требовать возврата денег
Вопросы продления гарантии на двигатель после сложного ремонта - права и ожидания
Проблемы с машиной на гарантии - Как получить замену или временную машину на время ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут