Проблемы с платьем - Продавец не указал на дефекты, как вернуть деньги или обменять на другое?
опубликован 03.09.2014, 06:44
Здравствуйте! Смотря что вы срезали! Если фабричный ярлык с подкладки - то скорее не вернете, а если бирку - то смело в магазин. Особенно если Вы ее сохранили. - это если товар надлежащего качества. В Вашем случае э то не так, поэтому:
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Если необходима будет помощь - пишите в личку
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Я купил игровой диск в магазине, когда пришел домой, обнаружил, что он бракованный.
Проблема с покупкой - как разрешить спор о порванном детском платье
Можно ли отдать его обратно или обменять на другое платье, или вернуть деньги?
Проблема с покупкой розово-золотого платья - брак и отказ магазина
Проблема с курткой - требуют самостоятельную экспертизу и возврат денег
Возможно вернуть товар и получить деньги обратно, или объменять его на другой?
Когда привез его домой мной было обнаружена трещина на задней ножке стула и также отломан кусок пластмассы.
Как вернуть деньги за платье в интернет-магазине без документов - правила и условия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут