Проблемы с коробкой на новом автомобиле - как решить ситуацию и требовать замену
Вопрос №4771131
из г. Владимир
опубликован 03.09.2014, 16:16
опубликован 03.09.2014, 16:16
Проблема в следующем. ПРиобрел новый автомобиль у диллера, во время эксплуатации первого месяца появился какой-то шум в коробке. На первом ТО сообщив мастеру, и проехав с ним, он услышал и сказал что необходимо оставить авто, будут вскрывать коробку и смотреть. После вскрытия были заказаны ряд запчастей, по рекомендации производителя. Через неделю приехал забирать. После замены этих запчастей звук не исчез (все осталось как и было). Проехав с мастером, он сказал что необходимо снова оставить авто для повторного вскрытия. Вопрос: какие мои действия, снова оставлять авто я не намерен, и сказал им что решайте вопрос по замене коробки в сборе, и теперь жду ответа. Могу ли я вернуть (обменять) товар, или необходимо составить притензию для требований замены коробки в сборе?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Документ о первом ремонте у Вас имеется? Сколько длился ремонт?
03.09.2014, 16:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
О первом ремонте ничего не дали, длился 8 дней
03.09.2014, 16:32
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Медиа Маркт отказал в замене битой вытяжки - как защитить свои права?
Проблемы с коробкой передач на машине 2010 г.в. в период гарантии - шумы и течь масла. Как обеспечить ремонт или замену?
Проблема с заказом - Изначально неподходящая коробка передач и отказ фирмы от возврата
Можно ли потребовать замены автомобиля или возврата полной стоимости после двух поломок коробки передач?
Проблемы с коробкой передач - возможна ли замена авто в лизинге после выявления серьезного дефекта?
Сроки гарантийного ремонта - 112 дней или 3 дня замены коробки передач?
Отказ официального сервиса в замене коробки передач по гарантии вызывает затруднения при доказательстве заводского дефекта
Вопрос о возобновлении гарантии после замены коробки передач по гарантии
Автомастерская оставила машину в руинах - безнаказанный развод и бесконечные задержки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут