Проблемы с новым обручальным кольцом - белые разводы и нежелание. Как вернуть и заменить?
опубликован 06.09.2014, 15:33
Купила обручальное кольцо с бриллиантами, дома заметила сбоку белые разводы в месте, где крепятся бриллианты, возможно добавление белого золота, не знаю, но оно мне уже не нравится, хочу вернуть, возможно ли это.
Татьяна Сергеевна,Если обнаруженные недостатки товара нельзя устранить, покупатель может по своему выбору потребовать его замены товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного ремонта или возврата уплаченной суммы.
Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя, а в случае необходимости провести проверку качества товара. При возникновении спора о причинах недостатков магазин обязан провести независимую экспертизу товара за свой счет.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 453 Поиск Регистрация
Выбор обручальных колец из белого золота с биркой Турция - хуже, чем российское золото?
