За три дня до вылета мой муж попал в реанимацию и мы не смогли поехать, о чем я в этот же день уведомила продавца.
опубликован 09.10.2007, 12:30
Правовое основание. Я заключила договор и приобрела две путевки в Турцию. В страховке от невыезда турагенство (продавец) мне отказало, на основании того, что они дают такую страховку не менее чем за 1 месяц. За три дня до вылета мой муж попал в реанимацию и мы не смогли поехать, о чем я в этот же день уведомила продавца. Путевок на руках у меня не было, поскольку продавец не успел подготовить документы и мы должны были получить их в аэропорту. В возврате денег турфирма-продавец мне отказала ссылаясь на то, что туроператор по Турции, от которого были куплены путевки, берет 100% штраф. Знакомые говорят, что это не правомерно. Скажите, пожалуйста, могу ли я расчитывать на возврат какой-либо суммы, если я обращусь с претензией к туроператору и далее в суд.
Заранее спасибо за ответ,
Марина.
Конечно можете! Вы вправе требовать возврата всей суммы за минусом понесеных расходов. Как максимум(речь о расходах фирмы) - это бронь за одни сутки.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
О всех условиях туроператора в турции Вы должны быть уведомлены в обязательном порядке и это условие должно быть обязательно отражено в договоре.
Статья 451. Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств
1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
2. Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:
1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;
2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;
3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;
4) из обычаев делового оборота или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.
3. При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.
4. Изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств допускается по решению суда в исключительных случаях, когда расторжение договора противоречит общественным интересам либо повлечет для сторон ущерб, значительно превышающий затраты, необходимые для исполнения договора на измененных судом условиях.
Суд будет на Вашей стороне, для более удачного разрешения дела наймите придставителя (юриста).
С уважением, Друзин Алексей
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 453 Поиск Регистрация