Вопрос о возврате сенсорного телефона - 14 дней или только день в день?
Вопрос №4800328
из г. Ачинск
опубликован 07.09.2014, 06:26
опубликован 07.09.2014, 06:26
Мы вчера купили сенсорный телефон, сегодня решили вернуть, нам сказали, что в связи с нововведениями законов в 2013 году, телефон можно ворачивать только день в день. Мы начали спорить, что мы имеем право вернуть его в течении 14 дней, в итоге спор не разрешился. Кто прав, кто не прав? Помогите!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
07.09.2014, 08:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
308
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
4.9
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я получить замену телефона на время экспертизы, при обнаружении дефектов?
Возможно ли вернуть права человеку, лишенному и умершему в 2010 и 2012 годах?
Продавцу я объяснила, что хочу чтобы мне взамен сломанного телефона вернули новый или деньги.
Могу ли я вернуть деньги за телефон с операционной системой Android, которая глючит, в Евросети?
Задержка возврата товара - что делать, если продавец требует подождать более установленного срока?
Права потребителей - Купил сложную технику, но смогу ли вернуть ее?
Отказали в возврате кнопочного телефона без сенсорных элементов - что делать?
Требуют отремонтировать сенсорный телефон, но есть ли право на возврат или замену?
Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут