Проблемы с беспроводной компьютерной мышью из Техносила - магазин отказывается поменять без упаковки
Вопрос №4801236
из г. Рязань
опубликован 07.09.2014, 11:11
опубликован 07.09.2014, 11:11
10 дней назад купила в Техносиле беспроводную компьютерную мышь. Она работает в принципе, но батарейки меняю раз в 1-2 дня, т.е. какой-то дефект явно присутствует. Чек есть, расплачивалась банковской картой, но упаковку (не знаю, как ее правильно назвать, картонно-пластиковая. Я ее при вскрытии вдрызг разорвала) не сохранила. На этом основании магазин отказывается менять.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В таком случае ссылайтесь на ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и подавайте жалобу в Роспотребнадзор.
07.09.2014, 11:14
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 745
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 826
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с компьютерной мышью - возврат и гарантийный случай
Возможность возврата компьютерной мыши без чека и упаковки согласно закона о защите прав потребителей
Проблема с купленными брюками - порвались на 4-й день носки, чек утерян, расплачивались картой
Вопрос: могу ли я без чека каким-то образом вернуть свои деньги?
Невозможно использовать компьютерную мышь из-за короткого шнура - возможно ли вернуть ее в магазин?
Возврат неисправного фонтанчика - возможно ли вернуть товар без чека, но с сохраненными данными оплаты и упаковкой?
Проблемы с беспроводной компьютерной мышью - Как вернуть товар или получить замену в магазине ДНС?
Не получилось вернуть бракованную батарейку без чека, но нашел альтернативу
Возможность обмена или возврата безпроводной компьютерной мышки в течение 14 дней - что делать, если она работает некорректно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут