Проблемы с беспроводной компьютерной мышью из Техносила - магазин отказывается поменять без упаковки
Вопрос №4801236
из г. Рязань
опубликован 07.09.2014, 11:11
опубликован 07.09.2014, 11:11
10 дней назад купила в Техносиле беспроводную компьютерную мышь. Она работает в принципе, но батарейки меняю раз в 1-2 дня, т.е. какой-то дефект явно присутствует. Чек есть, расплачивалась банковской картой, но упаковку (не знаю, как ее правильно назвать, картонно-пластиковая. Я ее при вскрытии вдрызг разорвала) не сохранила. На этом основании магазин отказывается менять.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В таком случае ссылайтесь на ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и подавайте жалобу в Роспотребнадзор.
07.09.2014, 11:14
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 502
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Екатеринбург
Исаева Е.Ю.
4.9
43 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.7
2 092
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с компьютерной мышью - возврат и гарантийный случай
Возможность возврата компьютерной мыши без чека и упаковки согласно закона о защите прав потребителей
Проблема с купленными брюками - порвались на 4-й день носки, чек утерян, расплачивались картой
Вопрос: могу ли я без чека каким-то образом вернуть свои деньги?
Невозможно использовать компьютерную мышь из-за короткого шнура - возможно ли вернуть ее в магазин?
Возврат неисправного фонтанчика - возможно ли вернуть товар без чека, но с сохраненными данными оплаты и упаковкой?
Проблемы с беспроводной компьютерной мышью - Как вернуть товар или получить замену в магазине ДНС?
Не получилось вернуть бракованную батарейку без чека, но нашел альтернативу
Возможность обмена или возврата безпроводной компьютерной мышки в течение 14 дней - что делать, если она работает некорректно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут