Банзай не выполнил гарантийный ремонт планшета - как составить заявление о возврате денег и пени

Вопрос №4807795 из г. Череповец
опубликован 08.09.2014, 10:31

Купила в Банзае планшет за наличку. В течении 4 месяцев выявилась неисправность. Отнесла в магазин. Выдали квитанцию с датой принятия товара. В ней написано, что это заявление на гарантийный ремонт. Сегодня уже 48 дней прошло. Мне планшет до сих пор не отдают, говорят, что еще не готов. Подскажите, как правильно написать заявление о возврате денежных средств и взыскания с них пени за нарушение сроков ремонта. Спасибо.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Необходимо писать претензию с расчетом неустойки основанную на нормах ЗоЗПП, если нужно составить эти документы, обращайтесь.

08.09.2014, 10:39
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут

Ольга, вам необходимо предъявить претензию продавцу с требованием расторжении кредитного договора и возврата денежных средств согласно закона о защите прав потребителей.

Ваши права нарушены.

08.09.2014, 10:38

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 326 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 791 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5 1 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 62 914 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Череповец

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских