Банзай не выполнил гарантийный ремонт планшета - как составить заявление о возврате денег и пени

Вопрос №4807795 из г. Череповец
опубликован 08.09.2014, 10:31
Купила в Банзае планшет за наличку. В течении 4 месяцев выявилась неисправность. Отнесла в магазин. Выдали квитанцию с датой принятия товара. В ней написано, что это заявление на гарантийный ремонт. Сегодня уже 48 дней прошло. Мне планшет до сих пор не отдают, говорят, что еще не готов. Подскажите, как правильно написать заявление о возврате денежных средств и взыскания с них пени за нарушение сроков ремонта. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Необходимо писать претензию с расчетом неустойки основанную на нормах ЗоЗПП, если нужно составить эти документы, обращайтесь.

08.09.2014, 10:39
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут

Ольга, вам необходимо предъявить претензию продавцу с требованием расторжении кредитного договора и возврата денежных средств согласно закона о защите прав потребителей.

Ваши права нарушены.

08.09.2014, 10:38

Юридические услуги в Череповец

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских