Вид планшета и чехла был грязным, на чехле помятость, некоторых приложений не обнаружила . Что делать?
Вопрос №4822170
из г. Москва
опубликован 09.09.2014, 17:00
опубликован 09.09.2014, 17:00
Здравствуйте. Скажите пожайлуста, мне подарили планшет в магазине электроники в Красноармейском районе. Консультант сказал, что если выявится дефект или не исправность аппарата, то его так как гарантия на него 2 года, то можно будет обменять. Покупка была 23 июня 2014 года. Его не использовали. 30 июля решила приобрести сим-карту для возможности пользования интернета. Но в салоне связи, вставив в разъем, сказали, что он не видит сим-карту. Придя в магазин , сказали, что это производственный брак и что обменяют , надо привести комплект. Приеха�
� через несколько часов , уже сообщили , что надо отправлять в сервисный центр на ремонт. Согласилась. Вчера приехала забирать его, в акте от 19 августа сервисный центр написали, что отказано в гарантийном обслуживании, в связи с механическим повреждением. Вид планшета и чехла был грязным, на чехле помятость, некоторых приложений не обнаружила . Что делать? Куда обращаться? Какие у меня права?Не поменяли, не отремонтировали?!
-----------------
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 064
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 696
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 959
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от гарантийного ремонта планшета из-за механической поломки разъема
Вопрос: Могу ли я, в данной ситуации, вернуть через суд деньги за планшет?
Несоответствие сотового салона обещанным характеристикам - как решить проблему и вернуть деньги
Планшет сдан в ремонт по гарантии, но отказали в обслуживании - что делать?
Проблемы с подключением сим-карты - возможен обмен планшета без дополнительной диагностики?
Проблема с гарантией - магазин отказывается ремонтировать планшет из-за механических повреждений
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
«Год спустя - куда обратиться в случае дефекта товара, приобретенного по частичной предоплате в магазине электроники?»
Проблема с поиском сети после повреждения симкарты на купленном планшете - как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут