Необходима консультация по расторжению договора и возврату денег за телефон с недостатками
Вопрос №4823179
из г. Казань
опубликован 09.09.2014, 18:43
опубликован 09.09.2014, 18:43
Очень нужна Ваша консультация.
Меня зовут Разина, купила телефон, и обнаружила недостатки, вернула на 10 день после покупки,30.09.14, отдала на проверку качества. Потом мне подсказали, что мне лучше написать заявление о расторжении договора, попросила возврат денег, т.к. на телефон сделают прошивку, и все равно будет глючить. Заявление о расторжение написала 4.09.14. Мне сказали, что телефон 20 дней будут проверять. Но когда я позвонила ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, мне сказали что должны рассмотреть в течении 10 дней. КАК ПРАВИЛЬНО? Сколько дней Мне ждать телефон! И такой вопрос, если мне ответят, что нет никакого брака в телефоне и откажутся деньги возвращать, как быть? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что бы Вам не бегать... обращаетесь за квалифицированной помощью к юристам.... Вам ровным счетом ничего не дадут ссылки на законодательство, нормы права....
09.09.2014, 19:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
1 999
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Определение прав потребителя - возможность обмена бракованного телефона или расторжения договора купли-продажи
Использование правовых механизмов при недобросовестной продаже сотового телефона
Купила телефон, начал глючить через месяц - проблемы с обновлением ПО и проверкой качества
Проблемы с новым телефоном - дефект экрана и неправильное функционирование. Как решить ситуацию и вернуть деньги?
Спор о праве на проверку качества телефона - кто прав, а кто - нет?
Покупка телефона - Возврат денег и возможные действия по требованию
Срок возврата денег при обнаружении неисправности телефона - ожидание результата проверки качества
Наличие обязательной проверки качества и возможность возврата денег при браке - опыт покупки телефона в салоне Мегафон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут