В качестве доказательств есть только квитанция, и то на ней почему то печать не Натали Турс...
Вопрос №4833796
из г. Москва
опубликован 10.09.2014, 19:07
опубликован 10.09.2014, 19:07
Здравствуйте!
Мы с мужем купили тур на Кипр 21 августа 2014г. в одном из офисов Натали Турс г.Челябинск. Менеджера, который продал нам этот тур звали Матвеев Владимир Владимирович, Сумма тура была 24 000 руб. на двоих. Он выдал нам квитанцию, насчет договора сказал что на днях его предоставит. В итоге офис закрыт, телефон выключен. Приехали в полицию и написали на него заявление. Вообщем остались без денег и без тура... В качестве доказательств есть только квитанция, и то на ней почему то печать не Натали Турс... там стоит печать Премиум-тревел групп. Теперь Натали Турс открещивается от всей этой ситуации, пишет чтобы обращались в Премиум Тревел... Вообщем Матвеев пустился в бега и сейчас в розыске. Есть пару телефонов таких же пострадавших клиентов. у них тоже документы оформлены на Премиум Тревел Групп. Подскажите что делать ? как можно вернуть деньги обратно? Заранее большое спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
620
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
346
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 707
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос относительно возврата остаточной суммы после ануляции оплаченного тура
Как обеспечить гарантию возврата денег в случае банкротства турфирмы или отмены тура - необходимые требования и документы
«Менеджер туристического агентства сменил направление тура - возникшие проблемы с отказом и вынужденная доплата»
Потерянные деньги на тур - опыт клиента teztour.
Как отказаться от бронированного тура в Турцию без договора и что делать, если менеджер требует удержать деньги?
Проблемы с возвратом денег за отмененный тур на Кипр - что делать в случае отказа агентства от возврата аванса
Как вернуть все деньги за отмененные туры в Египет и ОАЭ?
Тур в Турцию отменен - Как вернуть деньги и что делать в этой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут